您好,個人金融資產不低于300萬元或最近三年個人年均收入不低于50萬元。 客戶需上傳合格投資者金融資產證明文件,前款所稱個人金融資產包括但不限于銀行存款、股票、債券、基金份額、資產管理計劃、銀行理財產品、信托計劃、保險產品、期貨權益等。 陸金所賬戶資產可作為個人金融資產證明,當客戶陸金所賬戶持有總資產超過300萬時,客戶無需再上傳其他金融資產證明。

您好,可能原因為轉出份額確認失敗,轉入份額確認成功,投資者出現不當得利的情形。 通常情況下,若投資者在基金互轉業務中出現包括但不限于轉出份額失敗,轉入份額確認成功、重復出款、重復贖回份額等其他異常原因導致的投資者不當得利的情形,在不影響投資者其他權益情形下 銷售機構有權采取包括但不限于凍結投資者交易賬戶、從投資者開立賬戶綁定的銀行賬戶扣款、按照市場價格自動贖回或過戶投資者基金份額等方式來調整因不當得利產生的權益。

您好,投資者須保證約定扣款日的前一日指定支付渠道有足額申購款。如因約定投資日支付渠道資金余額不足、銀行卡故障或系統等原因導致扣款日當日扣款失敗,將于第二個交易日重新計算當期應扣金額并發起補扣1次(如與下期扣款日重疊的除外),若仍扣款失敗,則本期定投失敗。如連續5期定投扣款失敗的,陸基金將終止該定投計劃。

您好,提交的認購申請不可以撤銷,當天提起的申購和贖回申請,當天15:00前可以撤銷。當天15:00后提起的申購和贖回申請,下一個交易日15:00前可以撤銷。可在登陸“陸金所首頁”-“我的賬戶”-“我的投資”-“投資項目”-“投資詳情”點擊“撤銷”。

您好, 贖回失敗的原因可能有以下幾種情況: a.可用份額不足 b.基金狀態為停止交易狀態 c.基金觸發巨額贖回引起比例確認 d.您贖回的份額不符合基金贖回規則,如鎖定期 如您對贖回失敗仍有疑問,可致電客服咨詢。

您好,在我司交易平臺贖回基金到賬時間如下:貨幣基金:1-2個交易日;債券基金:2-4個交易日;股票型基金:3-4個交易日;QDII:4-13個交易日(具體以產品為準)。部分特殊產品可能會延后一到兩個工作日。具體可見贖回規則。對于中港互認基金的贖回情況,T日申請贖回,T 2日予以確認,T 3日可查詢贖回是否成功,贖回資金的到賬時間為T 10個工作日內。注意,中港互認基金的交易日為大陸和香港的共同交易日。
